Diagnostico y Recogidas Gratis con Correos Express
Descripción
Si no encuentras la reparación que necesitas o no tienes claro lo que le ocurre con tu dispositivo te ofrecemos el SERVICIO de RECOGIDA de tu móvil o tablet en casa y elaboramos el presupuesto de la reparación totalmente gratis y sin compromiso.Entendemos que se necesita una evaluación previa y que el precio podrá variar en función de los componentes afectados
Ofrecemos recogida y entrega a domicilio a través de Correos Express.
El plazo de recogida para las reparaciones es de 48h a partir de la aceptación del presupuesto.
- El transporte es totalmente GRATIS!
- El único coste que supone es el diagnostico.
- El presupuesto sera comunicado de forma telefonica o mediante correo electronico.
- El importe correspondiente al diagnostico es de 19,90 euros y no es reembolsable.
- Antes de reparar con nosotros, echale un vistazo a nuestro canal de YouTube, de esta forma vas a ver Nuestro Laboratorio!
- El diagnostico incluye el desmontaje del dispositivo, el montaje y la elaboracion del presupuesto.
- El diagnóstico de fallas busca identificar la causa principal de un funcionamiento defectuoso en un movil, una tablet o un reloj inteligente.
Preguntas y Respuestas
- Desde Elias Kraus | 2019-07-20 18:36:06
My phone turns off and on by itself. I was told that it is a hardware problem. Can I send it to you from Germany and you take a look at it? Thanks
Answer question- Admin dijo
Hello, Elias! I m Adriana from customer departament of MovilOne.es First of all i want to thank you for contacting us and about your request i m glad to tell you that we are available to have a look to your device, more than that in Granada we are authorized technical service BQ. The adress of our workshop is: Cl San Sebastian de la Gomera n 10 -18014 Granada and you also can contact us by whastapp number: 0034 697211011 or e-mail adress contacto@movilone.es
Kindly, Adriana
- Desde mikel olazabal alonso | 2019-07-02 12:29:35
hola , tengo un xiaomi redmi 5 plus que se le cambio la pantalla y la bateria , y ahora se descarga muy rapido la bateria incluso con el movil apagado se agota de un dia para otro , me gustaria saber que es lo que le pasa y si merece arreglarlo ya que si es algo de la placa base no me merece arreglarlo , se podria mandar el movil para saber lo que le falla y ya luego decidir yo si merece la pena arreglarlo
Answer question- Admin dijo
Buenas tardes, Mikel! La solicitud de presupuesto gratuito es un servicio que ofrecemos precisamente para casos como el suyo, de esta forma nuestros tecnicos identifican de forma correcta la averia y os podemos ofrecer posibles soluciones. En caso que necesiten más información sobre nuestros productos y servicios, estaré encantada de atenderles por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico Contacto@movilone.es Un saludo cordial
- Desde Juan Manuel | 2019-06-29 21:58:16
Buenas. Me gustaría saber cuánto me costaría cambiar la pantalla de un xiaomi mi max 2.
Answer question
Gracias- Admin dijo
Hola, Juan Manuel! La reparación de la pantalla del Mi Max 2 se realiza tras el reemplazo de la pantalla completa ( táctil digitalizador + pantalla LCD en una sola pieza) lo que significa que independiente que tengan rota solo la pantalla de fuera o solo la Lcd que transmite imagen , habrá que reemplazar la pantalla completa. Os envio a continuacion el enlace de la web para tramitar por ahi su solicitud.
https://www.movilone.es/cambiar-pantalla-del-xiaomi-mi-max2
Cualquier otra consulta que tengan, quedamos a su disposicion. Un saludo
- Admin dijo
Hola Nieves, referente a su consulta seria necesario que nos aportara mas información sobre su dispositivo para poder darle el precio adecuado.
Si necesitan más información sobre nuestros productos y servicios, estaré encantada de atenderles por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico Contacto@movilone.es
- Desde Joaquín | 2019-06-22 19:37:49
Hola, tengo un samsung a7 que se ha caido al suelo y se ha roto la pantalla y no se ve la imagen. Cuánto saldría cambiar pantalla-lcd??
Answer question
Gracias- Admin dijo
Hola Joaquin, según la información aportada tendrías que mandarnos el dispositivo móvil para que ver el modelo exacto de su pantalla si quiere puede hacer su solicitud en el enlace de arriba.
Para cualquier otra consulta estamos a su disposición por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico contacto@movilone.es
- Desde Rafael Rios | 2019-06-15 17:57:54
Al terminal se le rompió el tray de la SIM y la SD quedando una pequeña pieza de plástico dentro del slot.
Answer question
Desmonte el móvil (tengo algo de experiencia con la electrónica y he reparado ya una decena de móviles), pero temo que algún pin del slot quedará dañado, (a simple vista no lo parece), por lo que seguramente haya que cambiar el lector completo.
¿que precio tendría esta reparacion?
Muchas gracias- Admin dijo
Buenos dias, Rafael
La reparacion del lector sim del Lg G6 se puede solicitar en el siguiente enlace:
https://www.movilone.es/reparar-lector-sim-lg-g6
Es una reparacion que realizamos con frecuencia, mas todavia en el canal de reparaciones de YouTube pueden ver como lo realizan mis compañeros del departamento tecnico.
Para cualquier otra consulta estamos a su disposicion, mediante el numero de telefono atencion al clientes: 958179492, whastapp 697211011 y correo electronico: contacto@movilone.es
- Desde Jose Manuel Mendez | 2019-05-27 22:46:06
Buenas noches. Me gustaria que me dierais presupuesto para arreglar la pantalla frontal de un huawei p20 lite. La pantalla tactil funciona bien pero el cristal esta roto.
Vivo en Parla ( Madrid). Un saludo
Answer question
- Admin dijo
Buenos dias, Jose Manuel!La reparación de la pantalla del Huawei P20 lite se realiza tras el reemplazo de la pantalla completa ( táctil digitalizador + pantalla LCD en una sola pieza) lo que significa que independiente que tengan rota solo la pantalla de fuera o solo la Lcd que transmite imagen , habrá que reemplazar la pantalla completa.
https://www.movilone.es/reparar-pantalla-huawei-p20-lite
El precio incluye: repuesto nuevo original Huawei+ mano de obra + iva + transporte (recogida y entrega en su domicilio con Correos Express) . Si necesitan más información sobre nuestros productos y servicios, estaré encantada de atenderles por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico Contacto@movilone.es
- Desde Ana blanco | 2019-05-10 11:49:41
Hola!! Se me ha estropeado mi teléfono móvil. Al sacar la tarjeta sim se ha arrancado una pestaña de las q van en la placa base así q tendría q cambiar la placa para solucionar este tema. Mi pregunta es, cuanto me costaría esto? Es necesario para este problema, que dejéis el movil de fábrica cuando lo arregleis? Muchas gracias.
Answer question- Admin dijo
Hola Ana, segun la infomacion aportada seria necesario remplazar el lector de la tarjeta sim de samsung s6 edge a continuacion te envio el enlace para poder tramitar tu solicitud por la web: https://www.movilone.es/reparar-lector-sim-samsung-galaxy-s6-edge
El precio incluye: repuesto nuevo original samsung + mano de obra + iva + transporte (recogida y entrega en su domicilio con Correos Express) . Si necesitan más información sobre nuestros productos y servicios, estaré encantada de atenderles por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico Contacto@movilone.es
- Desde Juan Carlos | 2019-05-09 08:58:56
Buenas, me gustaria saber el presupuesto para cambiar la pantalla y el conector de auricular para un Xiaomi Redmi Note 5
Answer question- Admin dijo
Hola Juan Carlos, segun la infomacion solicitada le mando a continuación envió el enlace para poder tramitar la solicitud de reparación por web: https://www.movilone.es/cambiar-pantalla-xiaomi-redmi-note-5
y por el cambio de pantalla le hariamos una revision del auricular gratis y en caso de que tengamos que cambiarlo se lo dejariamos a precio de coste.
El precio incluye: repuesto nuevo original xiaomi + mano de obra + iva + transporte (recogida y entrega en su domicilio con Correos Express) . Si necesitan más información sobre nuestros productos y servicios, estaré encantada de atenderles por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico Contacto@movilone.es
- Desde Alejandro Róvere | 2019-04-20 17:55:07
Hola, tengo una tablet huawei media pad 10 link+ s10 231L. no arranca, supongo que es problema de la batería, necesito saber si tienen para cambiársela y así enviárosla para la reparación, verificar si hay algún otro problema y me paséis presupuesto.
Answer question
muchas gracias.- Admin dijo
Hola Alejandro, pueden solicitar el presupuesto gratuito para poder revisar su dispositivo y avisarle sobre la la averia. . Para cualquier otra consulta estamos a su disposición por teléfono al número de atención al clientes 958179492, whatsapp: 697211011 y correo electrónico contacto@movilone.es Gracias por contactar con nosotros.
- Desde RUTH | 2019-03-18 11:25:16
Buenos días, tengo un iphone 6, al cambiarle la pantalla pego un chispazo y dejó de funcionar, puede tener arreglo y cuanto supondría?
Answer question
Un saludo- Admin dijo
Hola, Ruth! Para poder identificar de forma correcta la causa de la averia y facilitarle un presupuesto conforme con la falla, seria necesario que acerquen el dispositivo a la tienda o que soliciten por la web el presupuesto y la revision gratuita por parte de nuestro personal. Os envio a continuacion el enlace, por si necesitan tramitarlo con nosotros: https://www.movilone.es/solicitar-presupuesto-gratis
Para cualquier otra consulta, quedamos a su disposicion. Un saludo cordial
- Desde JOSE MIGUEL DOMINGUEZ CLEMENTE | 2019-03-15 15:35:30
Les he enviado un WhastAAps con este número en el cual les pregunto por.la forma de pago en caso de entendernos y los 11'90€, se pagarían en caso de... .¡Saludos!.
Answer question- Admin dijo
Jose Miguel, la cantidad de 11,90 euros iva incluido es correspondiente a los gastos del transporte ( recogida y entrega en su domicilio) en caso que el dispositivo sea irreparable de nuestro punto de vista. En caso de reparacion, el importe seria incluido en el coste de la reparacion. Para mas informacion, estamos a su disposicion tambie por telefono al numero de atencion al clientes 958179492 Un saludo cordial
- Desde Charles Long | 2019-03-10 07:00:55
I dropped my phone in water and it is no longer working. Is this something that you can repair? How long does it usually take and what is the turn around time for shipping from US?
Answer question- Admin dijo
Hello, Charles! I'm Adriana from the MovilOne customer service department. First of all, thank you for contacting us. Our company is located in Spain and we only work in national territory and some parts of Europe. We are sorry and we encourage you to look for another specialized technical service in your area. Greetings!
- Desde Elisabet | 2019-01-31 20:14:35
Hola. Tengo una Tablet BQ M10 con la pantalla rota. Necesito repararla. Me podeis dar presupuesto. Gracias
Answer question- Admin dijo
Buenos dias, Elisabet. Necesitariamos conocer si su dispositivo es el FHD o HD, para verificar la disponibilidad del repuesto con nuestros provedores. En espera de esta informacion, os mandamos un cordial saludo!
- Desde Abdul Rahman | 2019-01-19 16:17:50
Sir I m using mi note 2 64 GB 4 GB ram. 5.7 screen
Front screen and back panel is broken I want to change plz help ..how to get
Answer question
- Admin dijo
Hello! If you contact us from Spain, please call our call center at 958179492. Thank you and best regards
- Desde Javier | 2019-01-04 11:22:15
Hola. Teneis repuesto para cambiar pantalla de tablet bq m10. Cual seria el precio?
Answer question- Admin dijo
Buenas tardes, Javier! El repuesto de pantalla completa ( tactil digitalizador+ pantalla LCD) para la Bq m10 , esta fuera de stock, lo sentimos! En Granada, somos servicio técnico autorizado Bq y aun así,no disponemos de este repuesto! Un saludo y gracias por preguntar
- Desde Ricardo Vargas | 2018-12-24 23:30:36
Hola
Answer question
tengo un iphone 5s que ya no encendio y un huawei g elite plus mojado.
cuanto me saldria la compostura de cada uno.
saludos
RV- Admin dijo
Hola, Ricardo! Según su nr de tel registrado en la web, entendemos que nos contactan desde fuera del territorio nacional (España) y desgraciadamente no podemos ofrecerle el servicio de presupuesto gratuito. Un saludo cordial y gracias por contactar con nosotros!
- Desde Bernardo | 2018-11-25 00:01:50
Hola,
Answer question
TABLET AQUARIS M10 FHD
Solicito presupuesto para cambio de cristal y carcasa trasera. La pantalla funciona, solo está roto el cristal y la carcasa.
Gracias- Admin dijo
Hola, Bernardo! Infelizmente,de momento no disponemos de repuestos para el modelo Bq Aquaris M10 FHD, mas todavia, en Granada somos centro autorizado Bq y hemos comprobado la disponibilidad directamente con el fabricante... Lo sentimos! Muchas gracias por contactar con nosotros!
- Desde Robert | 2018-11-04 01:48:04
Hola, me gustaría saber el presupuesto para cambiar la pantalla del huawei p10 lite.
Answer question
Se me ha caído y esta la pantalla completamente rota.
Gracias.- Admin dijo
Hola, Robert ! La reparacion de la pantalla completa del Huawei p10 lite se puede solicitar en el siguiente enlace: https://www.movilone.es/reparar-pantalla-huawei-p10-lite
Si necesitan mas informacion por favor contacten con nuestro centro de atencion al cliente por teléfono al numero: 958179492. Gracias por contactar con nosotros. - Admin dijo
Hola, Robert ! La reparacion de la pantalla completa del Huawei p10 lite se puede solicitar en el siguiente enlace: https://www.movilone.es/reparar-pantalla-huawei-p10-lite
Si necesitan mas informacion por favor contacten con nuestro centro de atencion al cliente por teléfono al numero: 958179492. Gracias por contactar con nosotros.
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